CONDICIONES GENERALES DE
OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan el pago de reservas y cursos en https://healing-hands.es/, del que es titular Healing Hands, José González Villarreal con Nif: 52377481h.
La reserva o compra de cualesquiera de los cursos, reservas y servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los cursos o reservas.
IDENTIFICACIÓN
HEALING HANDS, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
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Su denominación social es: José González Villarreal
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Su nombre comercial es: Healing Hands.
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Su CIF es: 52.377481H.
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Su domicilio social está en: CALLE JUAN DE LOS RIOS 3, 4º DCHA. – 280028 MADRID (ESPAÑA)
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COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
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Tfno: 6788706307 – Horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00
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Email: [email protected]
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Dirección postal: C/ Juan de los Ríos 3, 4º Dcha
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CURSOS Y SERVICIOS
Una vez dentro de https://healing-hands/, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en https://healing-hands.es
PROCESO DE RESERVA Y/O SUSCRIPCIÓN
Para realizar cualquier compra en https://healing-hands.es/, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
FACTURACIÓN
El cliente recibirá por correo un recibo de su compra y para solicitar una factura es necesario escribir a [email protected]
FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición estas formas de pago:
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Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de STRIPE. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad.
Inicialmente sin comisión.
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Por Transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria que viene reflejada en el la pagina de reserva del curso.
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Efectivo
Los cursos podrán pagarse en efectivo, sin embargo aquellas personas que no haya hecho previamente el pago de la reserva en cualquiera de los métodos disponibles en la web no tendrán garantía de su plaza.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Formaciones presenciales (Excepto intensivos y retiros) Las reservas o matrículas no podrán ser devueltas o canceladas una vez realizadas fuera del plazo de 30 días naturales desde su pago, ya que dichas reservas sirven para efectuar la reserva de salas, compra de material, alimentación si es necesario.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante Healing Hands el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 678870630, bien a través de la dirección de correo electrónico [email protected]
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente. La lengua utilizada será el Castellano.